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Código Azul #54 - Perguntas & Respostas

A 5ª temporada do Código Azul chega ao fim com um episódio super bacana que vai ajudar a responder às principais dúvidas de quem está começando a empreender!  Desde planejar abrir um negócio, conseguir capital para a fase de abertura, estruturar a logística e todo o planejamento financeiro da empresa: independente da área da atuação do negócio, com certeza vai ser um baita desafio.  Convidamos dois verdadeiros especialistas para ajudar a colocar os pingos nos "is" em todo esse processo de vendas: a Luísa Barwinski, nossa Inbound Team Leader, e o Gabriel Falk, Product Manager da Juno! Dá o play pra conferir!

Código Azul #53 - Atendimento, pós-venda e retenção

Seja para negócios físicos ou lojas online, o atendimento ao cliente e o processo de pós-vendas são estratégias que fazem toda a diferença na taxa de sucesso, pois é a partir deles que acontece a fidelização de clientes e a retenção. Para aprofundar mais no assunto, conversamos com dois especialistas: a Renata Bandeira, Coordenadora do Time de Customer Experience da Juno, e o João Pedro Nascimento, Coordenador de Customer Success do EBANX. Dá o play para conferir! 

Código Azul #52 - Marketing digital, estratégias e vendas

Principalmente para empresas de pequeno porte, são muitos os desafios só em começar a faturar de fato. Além de abrir o negócio, ter o capital necessário para a fase inicial e estabelecer boas estratégias de vendas e logística, é preciso fazer com que as pessoas saibam que a sua empresa está lá, seja onde estiver! 

É justamente nessa etapa que entra o papel do marketing. Ele é fundamental para que os consumidores conheçam o seu negócio neste primeiro momento e, depois que sua empresa já tiver ganhado mais espaço no mercado, é importante continuar com estratégias de marketing para que seu público-alvo conheça todas as novidades do seu negócio.

E pra falar de estratégia, convidamos dois verdadeiros especialistas no assunto! A Marise Fontes, que é Product Marketing Manager aqui da Juno, e o Guilherme Conter, Coordenador de Marketing e Produto do Apontador.com. Dá o play para conferir!

Código Azul #51 - Organização, ferramentas e finanças

Quando o assunto é vender mais, alcançar o sucesso empresarial e fazer com que um negócio cresça de forma saudável, muitas vezes esquecemos que a rotina de uma empresa é feita de uma série de processos que precisam acontecer de forma muito organizada e também otimizada para garantir o resultado final.

E ainda que a tendência seja sempre pensar em estratégias muito mirabolantes para conquistar o tão sonhado sucesso, muitas vezes não consideramos as ferramentas, que são verdadeiras aliadas no dia a dia de um negócio.

Para falar sobre como usar e quais são as melhores ferramentas para otimizar a rotina dos negócios, eu tenho aqui comigo a Luísa Barwinski, que além de ser host aqui host aqui do Código Azul, também é Inbound Team Leader da Juno, e também o João Augusto Betenheuzer, CFO da Celero. Dá o play pra conferir!

Código Azul #50 - Inadimplência, desafios e churn

Independentemente da área de atuação de um negócio e, muitas vezes, até mesmo do tempo de mercado, nenhuma empresa está livre de dois dos grandes problemas para quem vende: a já muito conhecida e temida inadimplência e o churn, que é a métrica responsável por indicar a quantidade percentual de clientes que deixou de usar os serviços ou adquirir os produtos de uma empresa em um determinado período. 

 

Pra conversar sobre esses desafios que os negócios enfrentam, a gente convidou dois especialistas no assunto: a Gabriela Carlessi, nossa Analista Sênior do time de Visibilidade e Planejamento, e o Victor Silva, head do time de Gestão de Contas aqui do EBANX!

 

Dá o play pra conferir!

Código Azul #49 - Contas digitais, finanças e Pix

Ainda que estratégias super elaboradas para tornar o negócio rapidamente rentável sejam fundamentais para aumentar a conversão de vendas, pensar a empresa de dentro para fora também é essencial para o sucesso na hora de vender mais. Por isso uma solução como conta digital PJ, ou seja pensada especialmente para negócios, funciona muito bem!  Nesse episódio da 5ª temporada, temos dois especialistas no assunto, que vieram contar porque ter uma conta digital em uma empresa de pequeno porte pode ser tão vantajoso: a Bruna Rasmussen, que integra a equipe de produto do EBANX, e o Gabriel Falk, Product Manager e host deste cast também! Dá o play para conferir.

Código Azul #48 - Vender online, plataformas e dicas

Quando o assunto é vender online, 2020 surpreendeu até os maiores especialistas em economia, pois o e-commerce brasileiro apresentou um crescimento de 47% no primeiro semestre do ano - o maior já registrado nos últimos 20 anos. 

Para quem já tinha e-commerce, isso significa um cenário muito mais competitivo, mas e para quem vendia apenas fisicamente? Para responder essa pergunta, a gente convidou o Luiz Piovesana, CMO da Nuvemshop, e o Lucas Lupatini, nosso especialista em e-commerce do time de Marketing aqui da Juno.

Dá o play para conferir!

Código Azul #47 - Profissionalização, empreendedorismo e primeiros passos

O Código Azul está de volta! E a sua 5ª temporada está toda voltada para negócios. Nesse primeiro episódio, contamos com a participação especial do Eduardo Maceira, CFO da Vitto, e com a Marcela Milano, consultora de inovação do SEBRAE Paraná, em uma conversa super bacana sobre o processo de profissionalização de pequenos negócios. Dá o play para conferir!  

Código Azul #46 - Open Banking, ideias e futuro

A 4ª temporada do Código Azul chega ao fim com um episódio que fecha com chave de ouro nossa série especial sobre o Open Banking!  É verdade que o Open Banking já é uma realidade no mercado financeiro e que essa novidade veio para ficar. Mas e agora? Como fica o futuro do mercado financeiro com essa nova tecnologia? Para responder essa pergunta, convidamos o João Landeiro, Product Mangers aqui da Juno, e o Pedro Rocha, planejamento financeiro e Pricing do EBANX! Não deixe de conferir também o Juno Explica de fevereiro, edição especial do nosso webinar sobre o Open Banking.

O Código Azul volta em breve!

Código Azul #45 - Open Banking, perguntas e respostas

Ainda que a fase final de implementação do Open Banking no Brasil vá acontecer apenas em dezembro de 2021, essa tecnologia já está entre nós. Mas o que isso realmente quer dizer para pessoas físicas e negócios? Neste cast, convidamos o Gabriel Falk, que além de ser um dos apresentadores do Código Azul, é Product Manager da Juno, para responder várias dúvidas sobre Open Banking no mercado financeiro do Brasil. Não deixe de conferir também o Juno Explica de fevereiro, edição especial do nosso webinar sobre o Open Banking!

Código Azul #44 - Open Banking, APIs e documentação

A chegada do Open Banking traz uma série de mudanças para os participantes do Sistema Financeiro Nacional. O primeiro desses impactos é justamente na documentação de tecnologia das APIs disponibilizadas por bancos e fintechs. Convidamos o André Carrera, diretor de produto da Juno, e o Gabriel Falk, product manager da Juno, para contar um pouquinho do que muda nesse mercado.